호남대 호텔경영학과, ‘고려인총연 출범식’성공 ‘맨파워’ 발휘 내빈 영접·어레인지 등 행사 운영 ‘만점’…‘VIP 서비스 드림팀’ 서비스 특화 김미자 기자 tok6577@naver.com

2023년 05월 22일(월) 13:34

[톡톡뉴스]호남대학교 호텔경영학과(학과장 이희승)는 5월 19일 세계고려인단체총연합회 출범식의 성공적인 진행을 위해 ‘VIP 서비스 드림팀’을 투입, 원활한 행사진행을 도왔다.

호텔경영학과는 이날 행사에서 참석 내빈의 영접 및 입장 에스코트, 연회 행사를 위한 테이블 세팅과 행사장 어레인지를 담당하며 행사의 안정적인 운영에 힘을 기울였다.

특히 3학년으로 구성된 호텔경영학과 ‘VIP 서비스 드림팀’은 만찬 식음료 서비스 제공을 통해 특화된 서비스 역량을 발휘하기도 했다.

22년 리얼월드 프로그램을 통해 조직된 ‘VIP 서비스 드림팀’은 이번 행사를 위해 교내 상하관 4층 식음료 실습실에서 트레이 서비스 및 고객 응대에 관한 훈련을 갖는 등 행사의 서비스 품질과 서비스 퍼포먼스 향상을 위한 리허설을 갖기도 있다.

행사에 참여한 문채은 학생(3학년)은 “큰 규모의 국제 행사에 서비스 맨파워로 주축이 되어 실전적인 경험을 할 수 있어서 좋았고, 학과 학생들과 함께 행사 시작부터 끝까지 모든 서비스를 수행하면서 한 단계 발전한 계기가 된 것 같다”라며 행사 참여 소감을 밝혔다.

1998년 호남지역 최초로 개설된 호남대학교 호텔경영학과는 국내·외 특급호텔 취업과 지역 관광, MICE 산업 분야에서도 탁월한 성과를 거두고 우수인재를 배출하며, 휴미락(休味樂)서비스 전반에서 지역 거점 대학으로 위상을 다져나가고 있다.        김미자 기자의 다른 기사 보기